Données mobiles HS

[Guib6]

Bonjour

Depuis une semaine je n'ai plus accès aux Données mobiles, impossible d'appeler mes contacts par tel: appel sortant bloqué, pas possible d'envoyer des SMS. J'ai vérifié les refs APN grâce à des tutos sur le web, rien n'y fait. Sinon, Le wifi fonctionne bien à la maison, je peux être appelé aussi. Quelqu'un aurait-il une solution ? Merci pour votre aide.

Guib6 

[rolandK]

Bonjour @Guib6

Cela ressemble a une ligne suspendue. Vérifiez si vos prélèvements sont a jours. 

[Guib6]

Merci pour votre réponse, a priori je suis à jour. J'ai reçu des factures et les prélèvements sont effectifs 

[PhilippeG]

Bonjour @Guib6,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse postale complète, modèle du téléphone) par message privé en cliquant sur le lien ci dessous

Bonne journée

PhilippeG