Discussion de forum
Echec activation apple watch
Bonjour,
J'ai eu également des soucis avec l'activation de mon Apple Watch Series 3. Tout est désormais bon pour moi alors je partage !
En résumé, la VoLTE et les appels en Wifi sont nécessaires.
Voici la marche à suivre :
- Ne surtout pas souscrire l'option Multi-SIM Appels et Internet avant l'activation de la montre. Si cela est le cas, il faut contacter Sosh pour résilier l'option, et demander la réactivation de la VoLTE 4G et des appels en Wifi.
- L'activation de la Multi-SIM eSim se fait lors de la configuration de la montre.
- Une fois la VoLTE 4G et les appels Wifi activés (visibles dans le menu Paramètres de l'iPhone), l'activation de la montre est désormais possible.
Bon courage,
Eric
Bonjour,
J'ai eu également des soucis avec l'activation de mon Apple Watch Series 3. Tout est désormais bon pour moi alors je partage !
En résumé, la VoLTE et les appels en Wifi sont nécessaires.
Voici la marche à suivre :
- Ne surtout pas souscrire l'option Multi-SIM Appels et Internet avant l'activation de la montre. Si cela est le cas, il faut contacter Sosh pour résilier l'option, et demander la réactivation de la VoLTE 4G et des appels en Wifi.
- L'activation de la Multi-SIM eSim se fait lors de la configuration de la montre.
- Une fois la VoLTE 4G et les appels Wifi activés (visibles dans le menu Paramètres de l'iPhone), l'activation de la montre est désormais possible.
Bon courage,
Eric
Bonsoir
merci pour votre réponse, mais j’ai effectivement la VoLTE activée et les appels Wifi.
Je n’ai pas souscris à l’option multi-sim malgré l’insistance des 7 conseillers Sosh que j’ai eu.
J’ai bien eu dans l’applcation iPhone de l’apple Watch après l’entrée de mes identifiants orange l’ecran montrant les conditions Orange de l’option et j’ai pu valider.
Ce n’est qu’àpres que j’ai eu « échec de l’activation »
Bonsoir,
Oui, il ne faut surtout pas souscrire l'option Multi SIM Appels & Internet disponible dans la liste des options disponibles. Elle désactive la VoLTE et les appels Wifi.
Avez-vous tenté de réinitialiser les réglages réseaux de l'iphone ?
Avez-vous tenté une réinitialisation de l'Apple Watch ? Puis une configuration comme une nouvelle montre ? La souscription à l'option ne vous sera pas proposée mais l'activation fonctionne après. J'ai expérimenté ;)
Pour information, l'option Multi-SIM Internet (sans Appels) est compatible avec l'option pour la montre ! Donc avec un même compte Sosh, on peut avoir un iPad 4G et une Apple Watch 4G !
Bon courage !
Eric
Bonjour
Je viens de reinitialiser les paramètres résaux de l'iphone, réinitialiser l'apple watch puis rejumelage puis configuration comme nouvelle montre mais rien ne change.
Je n'ai aucune option multi-sim.
Le 3900 qui me renvoie chez sosh, sosh qui ne sait pas quoi repondre, je ne sais plus trop quoi faire ...