Discussion de forum
Résolu
Echec activation apple watch
Bonjour J'ai fait l'acquisition d'une apple watch 3 cellulaire. Je posséde un iphone 6S avec un abonnement sosh à 19,99€ J'ai connecté la watch à l'iphone et poursuivi par la touche accés ce...
Bonjour,
J'ai eu également des soucis avec l'activation de mon Apple Watch Series 3. Tout est désormais bon pour moi alors je partage !
En résumé, la VoLTE et les appels en Wifi sont nécessaires.
Voici la marche à suivre :
- Ne surtout pas souscrire l'option Multi-SIM Appels et Internet avant l'activation de la montre. Si cela est le cas, il faut contacter Sosh pour résilier l'option, et demander la réactivation de la VoLTE 4G et des appels en Wifi.
- L'activation de la Multi-SIM eSim se fait lors de la configuration de la montre.
- Une fois la VoLTE 4G et les appels Wifi activés (visibles dans le menu Paramètres de l'iPhone), l'activation de la montre est désormais possible.
Bon courage,
Eric
Bonjour. Lors du jumelage de mon Apple Watch 3, on me dit que mon compte n’est pas prêt à être utilisé avec l’apple Watch !! J’ai le forfait 40go. J’ai contacté le support par chat très efficace comme d’habitude… La personne m’a d’abord dit que je n’avais pas créé mon espace client avec mon numéro de téléphone (j’avais regroupé mon contrat dans mon espace client Orange). Elle m’a ensuite affirmé que la promotion des 6 mois gratuits de l’option multi sim ne concernait QUE les forfaits orange et pas sosh (j’ai lu l’inverse vraiment partout). Je me suis donc connecté à mon espace client avec mon numéro ; j’ai réinitialisé ma montre. Je ne peux toujours pas activer les données cellulaires. Qui pourrait m’aider svp ?