Discussion de forum
Echec activation apple watch
Bonjour,
J’ai également le problème de l’activation du forfait sur mon Apple Watch.
Pouvez-vous m’aider svp ?
Edit : Pour plus de précision, j'avais déjà activé mon forfait e-sim sur mon Apple watch il y a qq mois et pour une raison inconnu celui-ci a cessé de fonctionner. Je l'ai donc supprimé dans l'app Watch pour renouveler l'activation. Depuis impossible de procéder à cette activation avec le message suivant :
"Echec de l'activation
Suite à un problème technique, nous ne pouvons pas activer votre option sur Watch.
(...)"
Même problème ici, je bataille depuis des jours et des jours sur le chat pour faire activer une par une les options nécessaires à l'utilisation du service esim (qui ne sont pas activées par défaut...). Maintenant que tout est enfin bon et que je peux accéder au service voici le message qui s'affiche lors de l'activation.
Tout celà ne semble vraiment pas au point. Il faut tout faire soi même, et encore celà ne fonctionne pas au final. Je n'imagine même pas ce que ça doit être pour les gens qui ne s'y connaissent pas des masses en informatique...