Discussion de forum
Echec activation apple watch
Bonjour,
J'ai eu également des soucis avec l'activation de mon Apple Watch Series 3. Tout est désormais bon pour moi alors je partage !
En résumé, la VoLTE et les appels en Wifi sont nécessaires.
Voici la marche à suivre :
- Ne surtout pas souscrire l'option Multi-SIM Appels et Internet avant l'activation de la montre. Si cela est le cas, il faut contacter Sosh pour résilier l'option, et demander la réactivation de la VoLTE 4G et des appels en Wifi.
- L'activation de la Multi-SIM eSim se fait lors de la configuration de la montre.
- Une fois la VoLTE 4G et les appels Wifi activés (visibles dans le menu Paramètres de l'iPhone), l'activation de la montre est désormais possible.
Bon courage,
Eric
Même problème ici, je bataille depuis des jours et des jours sur le chat pour faire activer une par une les options nécessaires à l'utilisation du service esim (qui ne sont pas activées par défaut...). Maintenant que tout est enfin bon et que je peux accéder au service voici le message qui s'affiche lors de l'activation.
Tout celà ne semble vraiment pas au point. Il faut tout faire soi même, et encore celà ne fonctionne pas au final. Je n'imagine même pas ce que ça doit être pour les gens qui ne s'y connaissent pas des masses en informatique...
Je viens de parcourir quelques pages de ce topic, je n'en reviens pas que depuis tout ce temps ces problèmes ne soient pas réglés ! Quelle perte de temps, pour les clients Sosh mais aussi pour les Webconseillers qui pourraient s'occuper d'autres soucis !
Comme de nombreuses personnes apparemment, j'ai souscrit à une offre Sosh uniquement pour pouvoir bénéficier de ce service. J'ai tout tenté, de nombreux dé-jumelages re-jumelages de la montre, rien n'y fait.