Discussion de forum
Résolu
Echec d'activation esim sur nouveau forfait, impossibilité de valider le changement de carte sim
Bonjour, J'ai souscrit un nouveau forfait mobile sosh avec esim pour un iphone (sans sim physique). Je n'ai jamais reçu le sms avec le code de confirmation et l'esim est pourtant activée (mais le se...
Bonjour gmar13
Avez-vous essayé ce lien ? https://espace-client.orange.fr/rdv/creation
puis sélectionné "Remplacer ma carte SIM (sans changer de forfait ni de téléphone)"
RudyN
Bonjour RudyN,
Merci pour la solution, j'ai pris rdv comme conseillé et je n'ai pas été bloqué.
Je ferais un retour d'expérience après rdv ;)
Bonne journée