annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Erreur : 38 - Impossible d'envoyer des sms

Omer7610
Sosheur

Bonjour

 

J'ai un TOMMY 2 marque WIKO et je ne peux plus envoyer de SMS.

 

Je reçois les SMS mais ne peux pas répondre : message erreur 38...

 

Merci de votre aide!!

7 réponses7

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour@Omer7610 ,


Rencontrez-vous ce problème vers tous les correspondants?

Pouvez-vous vérifier dans les options SMS que le numéro du centre de messagerie qui est affiché est bien le +33689004000, si c'est pas le cas, modifiez-le et refaites un test d'envoi de SMS.


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour 

J ai tenter toujours même message d'erreur 38...

Marina_J
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Omer7610


Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.


Marina_J

signature_webcc_sosh.jpg

Omer7610
Sosheur

M* Rocco 06********


[ Edit : Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur un fil public]


Omer7610
Sosheur

M* Rocco

06********


[ Edit : Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur un fil public]


Marina_J
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Omer7610 


Merci de me contacter par message privé et de me communiquer vos coordonnées.


Marina_J

signature_webcc_sosh.jpg

Katdx
Sosheur occasionnel
Katrin Devouassoux, 0640153397