Discussion de forum
Erreur technique - espace client
Bonjour croustiti,
Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.
Quand est-il à ce jour de votre coté s'il vous plaît ?
De notre côté, tout semble résolu suite à la demande technique que nous avons déposée.
Merci pour votre retour.
Très bonne journée.
Natt_B
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour. Malheureusement, c'est vraiment désespérant, car cela ne fonctionne toujours pas... Application Mysosh (sur 2 téléphones différents), sur 2 pc différents, sur 3 navigateurs différents, l'erreur technique est toujours présente, et impossible de se connecter...
Afin de contourner ce problème qui semble difficile à identifier et à résoudre de votre côté, est-ce qu'un regroupement de son forfait sur mon espace client (avec son accord bien évidemment) est envisageable? Cela permettrait-il d'avoir accès à toutes les informations (suivi conso, factures, souscription d'options etc)?