Discussion de forum
Esim iPhone retrouver QR code en cas de restauration
- 13-06-2019
Bonjour, la seule solution est de retourner dans une agence Orange pour refaire une carte sim.
Le process est vraiment pas top il y a plusieurs problème de mise en route.
Le QR code est valable une seul fois, si vous voulez en refaire un autre un faux pouvoir recevoir un par Sms mais sans ligne active c'est compliqué, il faut retourner dans une agence refaire une carte et refaire la manipulation etc...
Pareil pour le QR code il faut le scanner son écran avec le téléphone lui même utilise, compliqué ou il faut etre super rapide :).
Le cout pour remettre en place un sim suite à un probleme est gratuit.
De Esim en Esim c'est gratuit aussi techniquement non possible.
Bon courage.
Bonjour la procédure est tout simple , il vous suffit AVANT de changer d'iPhone (cela est aussi valable en cas de restauration de l'iPhone) depuis un autre appareil,aller sur votre espace client /votre offre/équipement /changer de carte SIM/activé votre eSIM.
vous recevez sur votre téléphone un code pour accéder au QRcode puis n'oublier pas d'activer la eSIM après avoir flashé le QRcode.
Bien évidemment cela pose beaucoup de problème en cas de vente de l'iPhone avant dans racheter un autre .
je n'ai pas valider la durer de validité du code ou du QRcode avant l'utilisation.
En cas de panne de votre iPhone la procédure est tout autre il vous faut demander une carte SIM physique avant de pouvoir redemander une eSIM ( je sais c'est debile j'ai déjà demander à plusieurs reprise que la procédure soit modifiée.
Imaginons que je suive vos conseils.
Une fois l'iPhone restauré (donc plus de eSIM active), une fois flashé le code QR, comment recevoir le code par SMS ?
Impossible !
Il faut obligatoirement passer par une SIM physique malheureusement.
La seulle procédure qui fonctionne, c'est si on achète un nouvel iPhone et qu'on possède encore l'ancien.
En cas de bug, de perte ou de vol, ou si l'on vend l'ancien avant d'acquérir le nouvel iPhone, on est obligé de passer en boutique récupérer une SIM plastique.
- Zyon9528-09-2019Apprenti sosheur
Hello,
c'est toujours pas résolu ce soit disant bug ? Je pense que vous vous êtes suffisamment rempli les poches avec tout ceux qui ont du restaurer non ?
il serait peut-être temps de nous proposer une solution viable !
merci
- waelh08-10-2019Sosheur occasionnel
hello,
bein non et le pire c'est pour la carte sim plastique il faut payer 10€...
- Sebberni23-10-2019Apprenti sosheur
C'est incoryable quand meme cette histoire, je suis bloqué avec mon téléphone alors que c'est un conseiller qui m'a justement conseillé de reinstaller mon iphone pour un probleme de numero de mobile, et je me retrouve bloqué sans aucun numero.
Est ce qu'il n'existe toujours aucune solution?
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