Esim sans réseau à l’étranger

[ValQ]

Bonjour, 

Je suis à l'étranger, j'ai pu activer ma eSim sans soucis. Cependant je n'ai toujours pas de réseau qui s'affiche. J'ai besoin d'aide rapidement svp pour pouvoir effectuer des opérations bancaires.

Merci

[labougeotte]

Bonjour @ValQ 

Dans les cga, il est indiqué :

14. À l’étranger

14.1 Service Communiquer depuis l’étranger

L’accès au service Communiquer depuis l’étranger est positionné automatiquement lors de la souscription d’un forfait, et effectif dans un délai maximum de quatre (4) jours ouvrés à compter de l’enregistrement de la souscription du Service.

[ValQ]

Bonjour,

merci pour votre réponse! J'ai souscris mon forfait il y a bien plus de 4jours, je viens simplement de basculer sur esim. Mais peut-être faut-il attendre...

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