Evolution offre 130Go 4G ne fonctionne pas en 5G

[JLM-3]

Bonjour,

Je bénéficie de l'évolution offre 130Go 4G vers 150Go 5G.

J'ai bien les 150Go sur mon forfait mais pas la 5G.

Que faire ?

Merci de vos conseils.

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Ton mobile est bien réglé pour chercher un réseau 5G ? (dans les réglages, on peut généralement brider à la 4G)

Quel est le modèle du mobile ? Acheté en France ?

[JLM-3 · Accepted solution]

Bonjour @ziv 

Bonne pioche ! C'était bien un réglage à faire sur mon IPhone comme me l'a indiqué un autre contributeur sur un autre post.

Problème résolu, merci.