Discussion de forum
Facturation tranfert eSim bien que gratuit
Je vous remercie pour vos précisions Philid.
Je vous confirme que le transfert d'esim à esim sur un autre mobile est gratuit.
Je viens de procéder également au remboursement des 10€ de frais de changement.
Ils seront visibles sur l'une de vos deux prochaines factures🧾.
J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Belle journée 🍂à vous.
Marine🌵
Philid, Je vous remercie de votre retour en privé.
Je vous confirme que le transfert d'esim à esim sur un autre mobile est gratuit.
Je vais donc vous rembourser les 10€ sous forme d'avoir sur vos prochaines factures.
Cela vous convient-il ?
Morgane🌸
Bonjour, j’ai eu le même problème avec une facturation de dix euros, alors que je n’ai pas activé la eSIM sur mon téléphone, j’ai juste changé de téléphone