Femtocell

Bonjour,

Sosh a un historique, et c'est sur cette base que vous avez reçu ce bon.

Bonjour Elo71 

Le boîtier Femtocell servait à palier un manque de couverture mobile à l'intérieur de chez vous.

Cela vous parle-t-il ?

Jess

Bonjour Elo71,

Afin d'y voir plus clair concernant votre dossier, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en message privé ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée. 

Matthieu.

Bonjour Elo71,

Je vous remercie pour les informations que vous m'avez communiquées en privé, en revanche je vous invite à me communiquer votre numéro de ligne fixe, numéro client et adresse postale complète également en privé : 

La Femtocell n'était pas un envoie systématique mais uniquement sur demande. Actuellement Orange demande à ce que le matériel nous soit retourné car le service est arrêté. En effet, beaucoup de mobiles sont équipés de la fonction appels wifi et vous pouvez l'activer sur le vôtre afin de palier au problème réseau à votre domicile. 

Dans l'attente de votre retour. Bonne journée 

Maeva 

Bonjour Elo71,

Je vois sur votre espace client que l'option femtocell a été souscrite le 23/11/2016.
C'est cette option qui est concernée par la demande de restitution.

Je reste à votre disposition.

Florian

Bonjour Elo71,

Je reprends la suite de mon collègue Florian__G. 

Voici à quoi ressemble la femtocell : 

 Je vous souhaite de bonnes recherches :)

Je reste à votre disposition si besoin et sous souhaite une excellente journée.

Vanessa.