Forfait à l’etranger Pour un an

bohnz
Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je suis client sosh à 24.99 par mois et je pars un an à Madrid. Puis-je garder mon numéro et utiliser mon mobile là-bas sans surcoût ou impossible?
Depuis mai 2017 le roaming est inclus mais peut-être sous certaines conditions?
Merci de m’eclairer.
11 réponses11

Jim56
Ancien Top contributeur

Bonsoir @bohnz

 

Madrid est dans la zone Europe, donc pour moi cela devrait être ok. Après effectivemment sur du "long" terme il y a peut-être des conditions. Vous pouvez le vérifier à cette adresse:

 

https://tarifsetcontrats.sosh.fr

 

Et aussi

 

https://www.sosh.fr/international

Cordialement


Jim56

bohnz
Sosheur occasionnel
Merci Jim.
Effectivement j’ai déjà jeté un coup d’oeil mais rien de clair sur du « long terme ».
Si quelqu’un a la réponse précise ce serait pas mal

Jim56
Ancien Top contributeur

Pas de quoi. Quand vous dites rien de clair, c'est à dire?

Cordialement


Jim56

bohnz
Sosheur occasionnel
Tout simplement que la réponse à ma question n’est pas clairement stipulée sur les CGV.
La seule chose qui est claire est que l’on doit résider en France pour souscrire.
Quid de roaming pour un an?

ziv
Top Contributeur

Les conditions d'abonnement sont claires à ce sujet :

https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Roaming-Usage-prolong%C3%A9-en-Europe-et-DOM/td-p/20...

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Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Jim56
Ancien Top contributeur

En cherchant dans les liens que je vous ai fournis, j'ai trouvé ceci dans les CGA  (https://boutique.orange.fr/doc/contrat3374.pdf) "14.2 Itinérance depuis l’Europe et les DOM"

 

"Une utilisation abusive est constituée dès lors que
:
–   la consommation du Client en France métropolitaine est
moins élevée que celle depuis l’une des destinations
susvisées,

–    et que le nombre de jours sans connexion en France
métropolitaine est supérieur au nombre de jours où
le Client se connecte depuis l’une des destinations
susvisées.

Par ailleurs, l’activation et l’utilisation en série de multiples
cartes SIM par le Client en itinérance dans l’une des
destinations susvisées sont également considérées
comme abusives.

Orange observera pendant une période de 4 mois si
ces éléments sont fondés. Dans le cas d’une utilisation
considérée comme abusive au vu des critères indiqués
ci-dessus, le Client en sera informé et bénéficiera, dès
lors, d’un délai de 15 jours calendaires pour modifier ses
usages. À défaut, Orange appliquera une surcharge pour
l’ensemble des usages effectués, conformément à la fiche
tarifaire en vigueur.

Le client est libre de confier ses services d’itinérance
(appels/SMS/MMS/internet mobile) depuis l’Union
européenne à un fournisseur alternatif à son opérateur
actuel si une telle offre existe. Ce changement est
possible à tout moment et n’est pas facturé par
l’opérateur d’origine."

 

Bref d'après ce document, cela est considéré comme abusif..... donc je ne pense pas que cela soit possible.

Cordialement


Jim56

ziv
Top Contributeur

@Jim56La prochaine fois, je t'encourage à donner le lien que j'ai donné au dessus :smileywink:

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Jim56
Ancien Top contributeur

Salut @ziv

 

Effectivemment je me serais moin fait sué...... :smileywink:

 

Je vais t'appeler "Ziv les bon tuyaux...enfin Ziv les bons liens" :smileyvery-happy::smileywink:

Cordialement


Jim56

lesnox
Top Contributeur

@bohnzattention en effet le sujet est très claire sur ce point !! Vous risquer le hors forfait a coup sur et même la résiliation....


Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

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