Bonjour,
Je suis titulaire d'un compte Orange créé il y a plusieurs années en boutique et qui comporte une faute d'orthographe de mon prénom (manque un ¨). Sur ce compte j'ai actuellement un contrat pour une box Sosh et au moment de souscrire un nouveau forfait mobile chez Sosh je le fais naturellement via ce compte. Seulement, lorsque le moment de remplir mes informations personnelles arrive, je me permet de corriger la faute d'orthographe sur mon prénom. Résultat, malgré que l'offre mobile ait été souscrite via une connexion à mon compte initial, un 2e compte Orange est créé pour héberger la nouvelle ligne mobile. J'ai donc 2 offres Sosh souscrites sur 2 comptes différents et cela m'arrangerai qu'elles soient réunies sur un seul et même compte...
Merci d'avance !
PS : je ne parle pas de seulement rattacher le contrat mais bien d'affilier le contrat mobile au 1er compte et de supprimer le 2e
