Garantie iPhone Sosh

Question

Bonjour,&nbsp;Je ne parviens pas à chatter avec un conseiller pour une garantie sur un iPhone 12.La fenêtre "discuter avec un conseiller" ne fonctionne pas, le message "chargement en cours" tourne dans le vide.&nbsp;Y-a-t'il une autre solution ?&nbsp;Merci !

ziv · Answer

Bonjour,&nbsp;Bon dimanche à toi aussi.&nbsp;Il faut les contacter demain.

justinet · Answer

Bonjour 3singes1&nbsp;Si vous avez toujours besoin d'assistance ou d'ouvrir un SAV, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que le n° IMEI de l'iPhone.Nous allons voir ça ensemble.
Que se passe-t-il exactement avec le mobile?JustineT

3singes1 · Answer

Bonjour,&nbsp;J'ai réussi à avoir un conseiller hier. Après quelques demandes assez surréalistes (effectuer un appel en Wifi, alors que je n'ai pas de Wifi mais uniquement une connexion 4G par le téléphone, et aucun rapport avec mon problème matériel de faux contact sur l'alimentation secteur lightning de l'iPhone), la procédure de garantie a été lancée.&nbsp;Le mobile doit être expédié chez Cordon Electronics à St-Loubes, et j'avoue redouter le résultat, vu le nombre de personnes mécontents de leur travail.

rudyn · Answer

Bonjour 3singes1Très bien, n'hésitez pas à nous recontacter si besoin.Bonne journée&nbsp;RudyN

Discussion de forum

Garantie iPhone Sosh

4 Réponses

Contenu connexe

DEPOT GARANTIE

Précommande iPhone 17

forfait sosh compatible Configuration familiale Iphone