Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Depuis quelques mois, l'heure de réception des SMS recus pendant que mon téléphone est en mode avion est l'heure de désactivation du mode avion et non plus l'heure réelle de réception.
Ce n'était pas le cas il y a encore quelques mois. L'heure affichée des sms était bien l'heure réelle de réception et non pas l'heure à laquelle je désactivais le mode avion.
C'est un réel problème pour moi.
Pour des raisons professionnelles, je dois souvent activer le mode avion et pour des périodes assez longues.
Je ne sais donc jamais à quelle heure mes correspondants m'ont envoyé le message...
J'ai un iphone SE, je n'ai pas changé de carte SIM, je n'ai rien fait qui pourrait expliquer ce changement quant à l'indication de l'heure de réception des sms.
J'ai consulté Apple qui m'a informée que ce problème venait de mon opérateur et non pas du téléphone.
Quelqu'un a t il une solution ?
Merci
FL
Bonsoir @fabala
Dans les paramètres de votre iPhone, l'heure est - elle en "réglage automatique" ?
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonsoir,
Merci de votre réponse.
Oui le reglage est en "automatique".
Pour info, j'ai fait le test en désactivant le mode automatique et le problème perdure..
Cordialement,
FL
Je viens de faire un test avec mon propre iPhone.
Effectivement, sur les mobiles Apple, l'heure affichée n'est pas l'heure d'envoi mais l'heure de réception.
Ceci n'est pas une erreur d'affichage ou un bug.
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Merci.
Toutefois, je peux vous assurer qu'il y a encore quelques mois ce n'était pas le cas. Les sms reçus pendant que l'iPhone était en mode avion affichaient 2 types d'heure :
1- en haut du message : heure de réception donc heure de désactivation du mode avion
2- sur la droite du message (en faisant glisser le message sur la gauche) : heure de réception réelle ou heure à laquelle l'émetteur du message l'avait envoyé.
On savait donc à quelle heure le message avait été envoyé...
Il faut que je demande à quelqu'un qui a un iphone et qui est abonné chez un autre opérateur pour savoir s'il rencontre le même problème.
Merci encore de votre aide.
Cordialement,
FL
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