Discussion de forum

Avatar de DORIK33
DORIK33
Sosheur occasionnel
18-01-2019
Résolu

IMPOSSIBILITE DE CONTACT OU ACCES ESPACE CLIENT SUITE A SUSPENSION DE LIGNE CAUSE VOL

Bonjour, J'ai suspendu ma ligne le 05/01/19 suite au vol de mon portable. Je souhaite commander une nouvelle carte SIM mais je n'ai plus accès à mon espace client. Aucun moyen de contacter un opér...
  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    18-01-2019

    DORIK33 

    Je viens d'effectuer le renvoi de la carte sim, vous la recevrez dans un délai de 5 jours ouvrés.

    Le renouvellement vous sera facturé 10 euros sur votre prochaine facture.

    Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions et vous souhaite une bonne journée.

    Laura

Avatar de Nessa4
Nessa4
Nouveau Membre
17-05-2024

Bonjour,

 

J'ai le même problème, le téléphone de ma fille a été volée. J'ai suspendu ma ligne ce jour et impossible de recommander une carte SIM. On me dit que pour ca il faut aller dans une boutique Orange mais qu'en tant que nouveau client Sosh, je ne peux pas prendre RDV en boutique Orange. C'est à tourner en rond ! J'ai besoin d'avoir une carte SIM de toute urgence pour pouvoir rester en contact avec ma fille qui va seule à l'école. Merci pour votre aide. 

Contenu connexe