Discussion de forum
Impossibilité d'avoir mes données actives en Italie
Bonjour,
Impossibilité d'utiliser mes données en Italie. Le téléphone indique que "votre carte SIM ne permet pas d'établir une connection à ce réseau" alors que je pouvais avoir internet quand j'avais un forfait orange. Avez-vous une solution ? Merci.
Impossibilité d'utiliser mes données en Italie. Le téléphone indique que "votre carte SIM ne permet pas d'établir une connection à ce réseau" alors que je pouvais avoir internet quand j'avais un forfait orange. Avez-vous une solution ? Merci.
3 Réponses
- Christian_b
Top Sosheur
Bonsoir em.elise
Dans l'appli Mysosh vérifie que l'option "communiquer depuis l'étranger" est bien activée (Offres et options/Forfait mobile en détail/Depuis l'étranger/communiquer depuis l'étranger
Vérifie que les données en itinérance sont bien activées sur ton téléphone.
Si tout est Ok, fais une "réinitialisation des paramètres réseau" de ton téléphone et tu le redémarres.
- Bonjour,
Effectivement, je viens de passer de chez Orange à Sosh.
Merci pour vos réponses !
