Impossible d'accéder à la messagerie Sosh depuis l'étranger

[ClemsHouse]

Bonjour,

Je n'arrive plus à accéder à la messagerie/répondeur Sosh depuis la Belgique.

Soit par les numéros

• 888
• +33 6 08 08 08 08

Mêmes symptômes : appel, la messagerie décroche, j'entend le début de l'annonce du répondeur, la communication se coupe.

Pas de soucis en France

Merci par avance de votre aide

CH

[lesnox]

Bonjour @ClemsHouse,

avez-vous mis un code sur la messagerie ? car il est indispensable quand on ce rend à l'étranger.

Cordialement.

Lesnox

[ClemsHouse]

Bonjour @lesnox,

Merci pour votre réponse ! Oui j'ai bien un code de messagerie vocale !

• Appelant le 888, on le demande pas => => annonce "Bonjour, vous avez X nouveau message" => "Message recu le..." => coupure de l'appel.
• En appelant +33 6 08 08 08 08 => taper sur #  => le code de messagerie est demandé, je le saisi => annonce "Bonjour, vous avez X nouveau message" => "Message recu le..." => coupure de l'appel

Merci par avance de votre retour

CH

[Bastien_31]

Même probléme actuellement en belgique. L'annonce se coupe et du coup impossible d'écouter la messagerie. Vraiment déçu...

[ClemsHouse]

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@Bastien_31  a écrit :

Même probléme actuellement en belgique. L'annonce se coupe et du coup impossible d'écouter la messagerie. Vraiment déçu...

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Bonsoir @Bastien_31 

Bon, n'ayant pas de retour de Sosh sur ce problème, j'ai trouvé un moyen détourné mais peu pratique pour pourvoir écouter sa messagerie !

Je passe via un navigateur internet par l'url : https://boitevocale5w.orange.fr/#/consultation//messages-vocaux

où les messages vocaux sont listés comme le webmail de Orange.

Une fois les messages écoutés, ils deviennent accessible via le 888 en Belgique... TRES ETRANGE !

Sosh, prévenez vos dévelopeurs et agissez ! Merci