Discussion de forum

Avatar de CELINE93
CELINE93
Aspirant sosheur
23-01-2022

Impossible d'activer ma carte SIM

bonjour, je suis nouvelle cliente. j ai telephoné au 0800100740. J'ai fait tout ce qu'il fallait faire mais on me repond qu 'on ne peut pas activer ma carte sim et qu'il faut que je contacte sosh.

Pourtant je peux telephoner. je ne comprends pas!

merci devotre aide

2 Réponses

  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour CELINE93,


    Je vous souhaite la bienvenue sur notre Communauté, et vous remercie de nous avoir fait confiance pour votre offre mobile.

    Je regrette cependant que sa mise en service ne se passe pas comme prévu.


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Simon