Impossible d'appeler et de recevoir des appels

[Claudia64]

Bonjour,

Depuis aujourd'hui je ne peux plus appeler et recevoir des appels.
Il n'y a pas de tonalité.
Et les personnes qui m'appellent vont directement sur ma messagerie.

J'ai tester ma carte SIM sur différents téléphones et ça ne fonctionne pas.
Ça ne vient donc pas de mon téléphone.

J'ai éteint mon téléphone à plusieurs reprises, fait les mises à jour... ça ne fonctionne pas.

Tous le reste fonctionne (sms, mail, wathsap...).

Impossible de joindre SOSH.

Si quelqu'un peut m'aider ?

Merci

Bien cordialement,

[G-rom]

Bonjour @Claudia64,

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale concernée  complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérome

[Claudia64]

Bonjour,
Merci pour votre message.
Je viens d'être contacté par une personne de SOSH.
Merci
Bonne soirée