Impossible d'envoyer le message via Orange F. Erreur 10

[Prog_up]

Bonjour,

Depuis 2 jours à chaque fois que j'essaye d'envoyer un sms, j'obient le message d'erreur "Impossible d'envoyer le message via Orange F. Erreur 10". En plus de cela, je n'ai plus connection internet via mes données mobile et je ne peux plus appeler personne mais unniquement recevoir des appels.

De plus, j'ai reçu un sms de la part de Sosh m'alertant de les contacter au 3976 pour rétablir ma connection, se que j'ai fait mais ça na rien changé.

Je me permet donc de vous contacter ici pour de l'aide.

Cordialement.

[Johann 67]

Salutr @Prog_up 

En ce qui cocerne le code erreur à tout hasard aurait tu fais pas mal

de hors forfait .

[Prog_up]

Je viens de vérifier à l'instant et oui il y a bel et bien un hors forfait, mais j'ai en déjà fait un plus cher dans le passé. D'ailleurs je viens aussi de découvrir que cet hors forfait date d'avant le payement de ce mois, impliquant donc un reset du hors forfais qui n'a pas été effectué.

Que devrais-je faire pour régler ces problèmes là ?

[Johann 67]

@Prog_up 

Le mieux serait de voir la question par " chat "

https://assistance.sosh.fr/

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer  et redémarrer celui -ci .

[Prog_up]

D'accord, merci beaucoup pour votre aide !