Discussion de forum
Impossible de bloquer carte sim suite vol
Bonjour tout le monde, ma fille vient de se faire voler son téléphone, nous essayons de bloquer la carte sim mais nous n'y arrivons pas. En effet, il faut se connecter a l'espace client pour bloque...
A la base il faut créer son propre mot de passe pour pouvoir y accéder quand on veut.
Ca y est, grâce à ce numéro, j'ai pu suspendre la carte sim.
Il faut savoir que d'abord vous parlez à un robot, il faut répondre à tout ce que le robot vous demande et seulement après vous pourrez parler à un conseiller, il faut juste attendre pour que l'humain apparaisse après la machine.
Je vous remercie vivement, le problème est résolu.
MERCI!
