Discussion de forum
Nqrcotik
05-08-2022Aspirant sosheur
Impossible de commander un mobile
Bonjour, Je n'arrive pas à commander un mobile nu sur le site. J'ai deux abonnements Sosh depuis des années, quand j'essaie d'acheter un mobile, je sélectionne comme quoi je veux l'acheter nu...
Rizo
05-08-2022Webconseiller
Bonjour Nqrcotik ,
Je vous propose mon aide pour votre demande .
Commandez-vous le mobile sans vous authentifier sur votre espace client?
Rizo
laurent_du_31
27-09-2022Sosheur occasionnel
Bonjour.
J'ai le même problème.
je suis identifié sur le site, mais impossible de changer de mobile.
J'arrive sur la page du récapitulatif.
Mais pas de bouton ou de lien pour continuer.
navigateurs essayés : safari, edge, firefox
le numéro qui renvoie sur le site web.
et le tchat qui ferme la discussion : normal dans mon cas.
mais impossible de les recontacter.
aucune solution depuis plusieurs jours.
j'en ai marre.
merci pour votre aide.
dans tous les cas, bonne journée.