Bonjour à la communauté,
J'ai un gros problème, je ne parviens pas à joindre le 0809 401 401 (numéro des Impôts en France métropolitaine). Je suis actuellement en voyage à l'étranger (Espagne) et l'option pour pouvoir utiliser mon forfait à l'étranger dans les mêmes conditions qu'en France est activée !!!
Pourquoi ne puis-je pas appeler ce numéro depuis mon mobile français ?
Je précise qu'il est non surtaxé, que l'itinérance des données est activée et que depuis une ligne étrangère en tapant l'indicatif 0033 puis ce numéro l'appel fonctionne...c'est tout de même bizarre que depuis ma ligne française ça ne marche pas non?!
Le chat avec le service client Sosh n'a rien donné...balladée d'un service à un autre, l'un me dit que l'on ne peut pas appeler les numéros spéciaux depuis l'étranger, l'autre me dit que si il n'y a pas de problème sur ma ligne et que c'est possible, le dernier me dit qu'il ne sait pas, que je devrais pouvoir appeler sans problème et va transmettre ma demande à un autre service qui me contactera sous 5 jours et toujours aucune réponse.
Je ne comprends pas ce problème !!! Quelqu'un pour m'éclairer s'il vous plait ???
Merci d'avance pour vos réponses.
