Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Ayant perdu mon téléphone, j'essaye de recommander une carte SIM mais Sosh essaye de me renvoyer un code de sécurité sur ce téléphone perdu, le lien vers le conseiller e-chat ne fonctionne pas.
Comment peut-on procéder??
Merci
Cordialement,
Augustin
Bonjour @ALabouret,
Je vous propose mon aide.
Afin de consulter votre dossier et vous renseigner, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé :
- Nom et prénom,
- N° de mobile,
- N° client,
- Adresse postale de livraison.
Caroline
Bonjour Caroline,
Voici mes informations, je n'arrive pas à vous contacter car vous êtes hors-ligne.
Nom et prénom: **********Augustin
- N° de mobile Sosh: 06************** (celui où vouspouvez me joindre maintenant: 07***********)
- Adresse postale de livraison: **************(ancienne adresse: *******************)
Merci
Cordialement,
Augustin
[EDIT : Merci [@ALabouret] de ne pas afficher de données personnelles en public].
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour vous contacter ? Car dans votre profil je ne vois pas comment vous envoyer un message...
Merci
Cordialement,
Augustin
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