Impossible envoi MMS - Effacement des brouillons ?

[PATGON76]

Bonjour,

je n'arrive pas à envoyer des MMS et le système m'indique " trop de MMS non envoyés " - Comment vider les brouillons MMS

[rolandK]

Bonjour @PATGON76 

Essayez ceci. 

Parametres > Applications > Messages > Stockage > Supprimer les données.

[PATGON76]

Bonjour,

cela ne fonctionne pas. Le message persiste et indique malgré le fait qu'il me signale "impossible d'envoyer-un trop grand nombre de messages multimédias non envoyé" et il enregistre dans Brouillons ?

Merci par avance pour votre réponse

[JustineT]

Bonjour @PATGON76 

Faîts-vous le même constat si votre SIM est insérée dans un autre mobile?

Ju🌴

[JaziaA]

Bonjour @PATGON76 

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier. Pourriez-vous me faire un retour de la situation ?

Dans l'attente de vous lire, passez un bon week-end.

Jazz

[PATGON76]

Bonjour,

Pas de possibilité de tests pour l'instant, je reviens vers vous ultérieurement.

merci

[JaziaA]

Bonjour @PATGON76 

C'est noté, nous restons en attente de votre retour.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jazz

[PATGON76]

Bonjour,

Le test avec le transfert de carte SIM ne fonctionne pas ? Avez-vous une autre solution ?

[JaziaA]

Bonjour @PATGON76,

Nous allons voir cela ensemble. Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom,  adresse postale complète, numéro de mobile et modèle de votre téléphone, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jazz