Discussion de forum
Impossible recevoir appels hors Europe
Je me trouve à Panama cette semaine et je ne peux pas recevoir d'appels. Je peux appeler, mais quand quelqu'un m'appelle, il va directement à la messagerie et moi je reçois l'SMS "messagerie d'orange quelqu'un a essayer de vous rejoindre blah blah".
J'ai le forfait à 19.99.
Est-ce que c'est normal tout ça?
Merci
6 Réponses
rolandKTop Sosheur
Bonjour TuZhao
Ce n'est pas normal, essayez, en faisant une recherche manuelle de changer d'opérateur partenaire.
https://travel.orange.fr/tarifs-communications-mobile-etranger/couverture-et-services/5-roaming-depuis-PANAMA-PA/10-forfait-et-openMerci, je n'avait pas pensé à ça... En effet, j'avait activé le pass evasion 100 MB mais le roaming ne s'activait pas, je vais essayer maintenant en changeant l'opérateur manuellement.
Malheureusement il y a rien à faire: quand je choisi manuellement une des deux reseaux qui offrent le roaming 3G, ils ne me laissent pas les rejoindre...
J'espère pouvoir avoir un remboursement car sinon j'ai jeté 10 €
Oui, carrément!
Finalement après une autre chat avec le SAV pas des roaming 3G (j'ai meme fait un reset network settings), e le commercial m'a dit pas de resiliation possible et donc pas de remboursement, meme si je n'ai pas utilisé le pass :smileyindifferent:
Peut etre que le problème est lié au iPhone europeén et les frequences, mais apparement l'iPhone SE doit etre compatible avec tous.
