Discussion de forum

Avatar de toniobertin76
toniobertin76
Aspirant sosheur
04-03-2024
Résolu

Internet aux Pays-Bas

Bonjour,

J'ai effectué un voyage aux Pays-Bas cette semaine et impossible d'avoir une connexion Internet alors que l'itinerance est activée.

Par contre, dès que j'ai franchi la frontière pour passer en Belgique, la connexion Internet a de nouveau fonctionné.

Quelqu'un aurait une idée du problème ?

Mon modèle de téléphone est un redmi note 10 pro.

 

Merci par avance.

  • Bonjour,

    Non merci, c'est bon.

    Le problème n'est pas solutionné à  proprement parlé (bugs lié à MIUI) mais la solution manuelle existe, c'est l'essentiel.

    Cordialement, Philippe. 

11 Réponses

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour toniobertin76

    À ce jour nous n'avons eu aucune remontée concernant des perturbations avec nos réseaux partenaires aux Pays bas.

    Avez-vous testé avec l'ensemble des réseaux disponibles ?

    N'hésitez pas les prochaines fois à nous contacter lorsque vous êtes sur place. :ClinDoeil:

    Jey

    • Avatar de phil33800
      phil33800
      Mini sosheur

      Bonjour,

      Exactement le même problème ce jour que toniobertin à l'aéroport d'Amsterdam.

      Pas d'internet malgré redémarrage du téléphone.

      Donc je confirme également que l'itinerance était bien activée. 

      APN : orange World.

      Réseau mobile détecté automatiquement sur NL KPN. 

      Point important: mon smartphone est également un Xiaomi Redmi note 10 pro.

      Merci de vous pencher sur ce gros souci technique pour nous éviter la même mésaventure hors aéroport.

      Cordialement.

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Top Contributeur

        Bonjour phil33800 

        Le post date du 04-03-24

        Si depuis ce temps, personne n'avait réussi a se connecter a l'aéroport,cela se saurait. 

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour phil33800 

    Je prends connaissance de votre message.

    Lorsque vous faites une recherche manuelle des réseaux disponibles, arrivez-vous à les détecter?

    Julien

    • Avatar de phil33800
      phil33800
      Mini sosheur

      Bonjour,

      Je suis désormais en France donc je ne peux plus vérifier votre solution.

      Mais cela concorde avec une IA que j'ai consulté et qui m'a confirmé un problème de roaming connu avec Xiaomi (bugs MIUI liés à la data en itinérance).

      Et la solution serait en effet de passer en sélection manuelle du réseau pour choisir un autre fournisseur que KPN (Vodafone pat ex.).

      Voilà la probable solution au problème.

      À tester lors d'une prochaine escale à Amsterdam...avec un Xiaomi.

       

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Si besoin, n'hésitez pas à nous communiquer en privé vos nom, prénom, adresse, numéro de mobile afin que nous puissions vérifier votre ligne. 

    G-rom

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour phil33800

    Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
    Nous restons à votre disposition si besoin.

    Bonne journée,
    G-rom

    • Avatar de phil33800
      phil33800
      Mini sosheur

      Bonjour,

      Non merci, c'est bon.

      Le problème n'est pas solutionné à  proprement parlé (bugs lié à MIUI) mais la solution manuelle existe, c'est l'essentiel.

      Cordialement, Philippe.