Discussion de forum

Avatar de Madati1986
Madati1986
Aspirant sosheur
06-06-2019

Internet impossible en Suisse

Bonjour,

 

Nouveau possesseur d'un compte Sosh à 24.99 (promo à 9.90) il m'est impossible de me connecter à un réseau étanger (Suisse).

 

- Mes données mobiles sont activées

- Mon itinérance est activée

 

Résultat : connexion impossible à n'importe quel opérateur Suisse (Salt, Swisscom ou autre).

 

Message de mon téléphone "votre carte SIM ne vous permet pas de se connecter à ce réseau".

 

Téléphone : Samsung Note 8

3 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    06-06-2019
    Bonjour Madati1986
    Si vous venez de souscrire, il faut attendre quelques jours.
    Un forfait Sosh n'est pas utilisable immédiatement a l'étranger. Si l'on vous demande des justificatifs, ne tardez pas pour les envoyer.
    • Avatar de Madati1986
      Madati1986
      Aspirant sosheur
      06-06-2019

      Bonjour,

       

      Pas de justificatifs demandés, mais il semble que l'option sera active dans 3 jours effectivement.

       

      Dans l'attente... 

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh
    06-06-2019


    Bonjour Madati1986,


    Avez-vous regardé dans vos SPAM aussi si vous n'avez pas reçu un mail de la part de Sosh ?


    AlexandreK

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