Discussion de forum

Avatar de Fab75015
Fab75015
Apprenti sosheur
08-07-2023
Résolu

Internet indisponible à l'étranger

Bonjour, je suis actuellement en vacances en Corée du Sud et j'avais souscrit un pass avec 10g d'internet, arrivé sur place je ne dispose pas d'internet (j'ai bien activé les données mobile en itinérance, et Communiquer à l'étranger est bien activé sur l'application Sosh). Avez-vous une idée pour résoudre cette problématique ?

Merci d'avance 

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    09-07-2023

    Fab75015

     

    Faites sélectionner manuellement, et essayez d'autres opérateurs Coréen que SKtelecom.

     

    Que donne KTF ? 

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    10-07-2023

    Bonjour Fab75015


    Je suis navrée pour le désagrément rencontré. Afin de consulter votre dossier je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, numéro de téléphone et modèle de votre mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Jazz

6 Réponses

    • Avatar de Fab75015
      Fab75015
      Apprenti sosheur
      09-07-2023

      Bonjour rolandK 

       

      Oui je suis connecté à SKtelecom (sélectionner automatiquement est bien activé) je dois donc pouvoir passer des appels ou envoyer des SMS, par contre aucune connexion internet n'est possible (pas d'icône 4g qui s'affiche).

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        09-07-2023

        Fab75015

         

        Faites sélectionner manuellement, et essayez d'autres opérateurs Coréen que SKtelecom.

         

        Que donne KTF ? 

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    10-07-2023

    Bonjour Fab75015


    Je suis navrée pour le désagrément rencontré. Afin de consulter votre dossier je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, numéro de téléphone et modèle de votre mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Jazz

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