Discussion de forum
J'ai des problèmes de réception de SMS, dois-je changer de carte SIM ?
Bonjour voilà depuis quelques temps maintenant j'ai des problèmes pour recevoir des SMS, j'ai essayé pas mal de choses et j'en suis a me dema dais si c'est pas ma carte sim qui trop vieille. Mais voilà je sais que j'ai déjà effectué un changement de sim mais y a tellement longtemps que je sais plus quand c'était, du coup est il possible de retrouvé cette information pas moi même ou dois-je passer par un conseiller?
Merci pour vos aides j'ai contacté le service technique et il se pourrait que mon problème soit résolu.
On m'a fait connecter l'option chat dans la messagerie et sa a l'air de fonctionner.
5 Réponses
Salut Momo23190
Si tu en as la possibilité essai la sim dans un autre mobile à moins qu'une
mise à jour de la ligne solutionne le problème .
A voir par " chat " https://assistance.sosh.fr/
Une mise à jour de le ligne , je n'y avais pas pensé, merci beaucoup. Je vais contacter un conseiller par chat et lui demander s'il peut l'effectuer.
Merci encore pour cette solution.
Merci pour vos aides j'ai contacté le service technique et il se pourrait que mon problème soit résolu.
On m'a fait connecter l'option chat dans la messagerie et sa a l'air de fonctionner.
