Discussion de forum
J ai perdu ma carte sim
J ai perdu ma carte sim et souhaite en commander une autre
Comment faire?
Comment faire?
8 Réponses
- Bonjours
J ai commandé une nouvelle carte sim ( carte perdue) le 4 juillet et j ai toujours rien reçu
Ni code de suivi ni mail confirmant la envoi
MerciBonjour nicole34200,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro clientAlexandreK
- Bonjour
Est il possible de contacter un conseiller par téléphone
Je n' ai pas de réponse à ma question et ne sais pas si ma carte sim à été envoyée ou non
Merci pour votre reponseBonjour,
Non, ce n'est pas possible. Il faut répondre par message privé au conseiller Sosh qui est intervenu sur ce sujet du forum.
- C est fait et pas de reponse
j ai perdu ma carte sim
Bonjour Zanoun,
Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro mobile concerné ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Bruno.
