Je n'ai pas de réseau à l'étranger

Bonjour,

Je viens de changer d'opérateur il y a peu de temps. Ma carte sim est récente. Je suis allée en Belgique et aucun réseau disponible.

L'option communiquer vers l'étranger est activée.

De plus je n'arrive pas à joindre le service client, pas moyen d'avoir au téléphone un conseiller sosh !!!

Je ne sais pas quoi faire, c'est vraiment très contraignant !!

Merci d'avance pour vos réponses.

Alexia