Discussion de forum

Avatar de MARTINMAG
MARTINMAG
Apprenti sosheur
02-05-2022

Je ne peux plus envoyer de SMS

Bonjour,

Depuis 5 jours, je ne peux pas envoyer de sms. Après divers chats avec des conseillers sosh, on m'a signifié que mon accès était bloqué suite à l'envoi de sms en rafale or ce n'est absolument pas le cas ! on se moque tout simplement de moi, une honte ! Normalement cela aurait du être rétabli sous 48 h , un mensonge ! Je vais résilier mon contrat....

5 Réponses

    • Avatar de MARTINMAG
      MARTINMAG
      Apprenti sosheur

      je l'ai déjà fait et fais également toutes les manipulations possibles sans résultat !

      Sois disant l'automate a bloqué l'envoi de mes sms. J'en ai envoyé 183 ! Une aberration ! Je sais tout de même ce que je fais ! Je vais finir par résilier la ligne !

      c'est une honte de se moquer des gens

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Bonjour MARTINMAG,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Sabrina Webconseillère