Exemple : Activer ma carte SIM
Grâce à vous, le numérique devient plus écologique. Découvrez comment votre participation contribue à un futur plus durable : Retour sur notre consultation citoyenne.
Je n'arrive pas à joindre certains numéros en 08 ou ex: 3237. Est-ce du à mon forfait?
Bonjour déjà !
En principe, non ! Avez-vous interdit les numéros spéciaux ?
Bonjour,
Pour joindre les numéros spéciaux et/ou surtaxés il ne faut pas avoir désactivé l'accès à ces numéros; cela se fait depuis l'espace client "maitriser mes usages"
Bonjour @doumedelain ,
Le problème est-il résolu ?
Je reste à votre écoute.
Bruno.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Grâce à vous, le numérique devient plus écologique. Découvrez comment votre participation contribue à un futur plus durable : Retour sur notre consultation citoyenne.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !