L'envoi de mms ne fonctionne pas - zflip4

[scoulou]

Bonjour,
Je ne parviens pas à envoyer de mms car mon mobile me dit que "le service n'est pas activé sur le réseau".

J'ai un point d'accès par défaut configuré comme suit :

Nom : Orange World

APN : orange

Utilisateur : orange

Mot de passe : orange

MMSC : http://mms.orange.fr

MCC : 208

MNC : 01

Type d'authentification : PAP

Type d'APN : default,dun,supl,xcap,mms

Protocole APN : IPv6

Protocole d'itinérance APN : IPv4

(tout le reste est en non défini)

Après une recherche sur internet, j'ai configuré et coché un nouveau profil mms :

Nom : Orange MMS

APN : orange.acte

Utilisateur : orange

Mot de passe : orange

MMSC :  http://mms.orange.fr

Proxy MMS : 192.168.10.200

Port MMS : 8080

MCC : 208

MNC : 01

Type d'APN: default,mms,supl

Protocole APN: IPv6 (j'ai aussi essayé IPv4)

Protocole d'itinérance APN: IPv4

Mais rien ne change (j'ai aussi tenté de mettre PAP en type d'authentification)

Quelque chose m'échappe ?

Merci d'avance pour vos réponses.

[rolandK]

Bonjour @scoulou 

Essayez de vous envoyer un mms a vous même. 

[scoulou]

Alors en me l'envoyant à moi-même ça a l'air de bien partir. Je ne l'ai pas "reçu" mais j'imagine que la conversation avec moi-même fait qu'il apparaît dedans aussi en tant que parti qu'en tant que reçu (ça fait pareil avec du texte simple).

[scoulou]

Du coup que cela signifie-t-il ?

[rolandK]

@scoulou 

Pouvez-vous passer des appels ?

Données mobiles activées ?

Avez-vous un message d'erreur ?

[scoulou]

Oui je peux passer des appels, envoyer des fichiers via WhatsApp (ou les récupérer depuis Drive, par exemple), et les données mobile sont bien activées.

Les message d'erreur complet est : "Le message n'a pas été envoyé, car le service n'est pas activé sur le réseau".

[rolandK]

@scoulou 

Attendez qu'un webconseiller vous propose son aide. 

[PhilippeG]

Bonjour @scoulou,

Pour vous accompagner au mieux concernant vos mms, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

PhilippeG

[Thierry-G]

Bonjour @scoulou,

Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne, pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile et faire un test d'envoi de MMS pour voir si ça fonctionne?

En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

[scoulou]

Alors j'ai essayé avec le profil Orange World et mon profil Orange MMS, et ça ne change rien, toujours le même message d'erreur 😕