Le smartphone ne se connecte que sur Edge depuis aujourd'hui.

[RegisteredUser]

Bonjour,

Les 2 smartphones chez SOSH dans notre foyer ne se connectent que sur Edge depuis aujourd'hui.

Peut-on savoir s'il y a un souci de connectivité 4G sur l'antenne Orange la plus proche ?

Merci.

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Ce site permet de répondre à la question :

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

[RegisteredUser]

Merci à vous,

effectivement, indiquant mon adresse, on obtient "Un incident affecte la couverture du réseau mobile à cette adresse."

Avec le logo 4G marqué "Indisponible".

et ensuite: 4G: Une intervention de nos techniciens est en cours. Le rétablissement du service est prévu le 27/01/2022 après midi.

Une vraie panne averée alors.

[teoardenne]

J'ai également un problème de connexion mobile il s'avère également que l'incident sera réparé le 27 janvier 2022.

Je suis franchement très déçu quand je viens de m'abonner chez Sosh et ça commence bien

[chantoine]

Pas bonjour,

Pour les avoir tous testés, Orange est de loin le réseau qui a le moins de pannes et les répare le plus vite.

[G_remy]

Bonjour @RegisteredUser 

Je viens vers vous afin de savoir si les perturbations persistent à ce jour ?

Dans l'attente de votre retour.

Bonne journée
Jey

[G_remy]

Bonjour @teoardenne 

Vos services sont-ils opérationnels à ce jour ?

Dans le cas contraire, je vous invite à nous communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile ainsi que l'adresse impactée en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Bonne journée
Jey