Ligne bloquée etranger

[Pipeche]

Bonsoir 

j ai reçu un sms orange m indiquant que ma ligne est bloquée suite à fort dépassement comment puis-je débloquer merci pour votre aide ! 

[ziv]

Bonjour,

Déjà poster au bon endroit (le message a été déplacé dans une section visible des conseillers).

Ensuite poster aux heures ouvrées (il est bientôt 20h en France).

Ensuite, le mieux est de contacter Sosh par le chat (entre 8h et 20h heure Française) : https://assistance.sosh.fr

[Vanessa_B]

Bonjour @Pipeche, 

Je vous propose mon aide afin de  retrouver l'usage de votre ligne  suite au hors forfait.

Je vous remercie de bien vouloir  me faire part de votre prénom, nom adresse et du numéro de téléphone concerné en privé s'il vous plait :

J'attends votre retour, merci, 
Vanessa.

[Pipeche]

Merci pour votre réponse j étais en pleine brousse et plus en possession d internet (tout a été coupé) merci infiniment pour votre réponse. Cordialement Isabelle 🦋

[Nancy_M]

Bonjour @Pipeche 

Je vous remercie de votre retour et rassurée que la situation soit rétablie.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.

Nancy

[Pipeche]

Bonjour 
je vous ai répondu dans le fil de la discussion. Je n avais plus de ligne et étais en pleine brousse ! Merci pour votre aide !