Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …
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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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Ligne mobile piratée

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Bonjour, 

depuis 21h30 je reçois des messages des appels des mails. 
les appels me laisse des messages et j'entends l'appel sonner et tomber sur la messagerie. 
de plus je reçois des inscriptions au newletter que je n'ai pas demandé. 
donc je pense que je me suis fais pirater ma ligne. 
quelle démarche dois je faire pour ne pas être ennuyé ? 
J'ai déjà fait opposition à ma carte pour être tranquil. 

3 réponses
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Bonsoir,

Pour vous inscrire à une newsletter il suffit de connaître votre adresse courriel. Pour vous appeler ou vous envoyer des messages, de connaître votre numéro.

Pas besoin de piratage.

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ce n'est pas moi qui ait fait toutes ses demandes. 

Je reçois sans arrêt des appels car qq1 utilise ma liogne téléphonique. Avez-vous une solution pour ça car ca deviens très gênant. 

On utilise mon numéro de télép^hone ert mon adresse mail pour faire n'imoporte qu'elle demande. Que ce soit pour de l'argent des demandes de renseignments. Est ce que je dois changer de numéro pour être tranquil? supprimer mon adresse mail? 

 

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Pour les appels, vous pouvez réduire ou supprimer les appels non souhaités en installant L'application Orange téléphone. Pour le reste c'est plus compliqué, vous pouvez prendre votre mal en patience le cas échéant.