Discussion de forum

Avatar de Clariphone
Clariphone
Nouveau Membre
10-02-2018
Résolu

Ligne suspendu, impossible de la réactiver

Bonjour, je suis à l'étranger ma carte sim a été perdue j'ai donc suspendue ma ligne mobile. J'ai ensuite acheté une nouvelle carte sim mais impossible de l'utiliser puisque la ligne est suspendue. J...
  • Avatar de AlexE
    AlexE
    10-02-2018

    Bonjour Clariphone ,


    Je prends en charge votre demande.


    Merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom, date de naissance, adresse posrtale et numéro de ligne mobile concerné.


    Dans l'attente de vous lire,


    Bonne journée.


    AlexE



Avatar de JenniKa
JenniKa
Ancien intervenant Sosh
21-08-2018

Bonjour FUDOKAN47,


Afin de réactiver votre ligne, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


- Nom, prénom,

- Date de naissance,

- Numéro de mobile, numéro client,

- Adresse postale.


JenniKa

Avatar de Deshormieres
Deshormieres
Mini sosheur
20-05-2020

Bonsoir, j ai moi aussi suspendu ma ligne suite à la perte de mon telephone,  recommandé une carte sim. Et maintenant impossible de reactiver, même le conseiller n a pu le faire! Alors je fais comment ? J ai  nouveau telephone, la sim, et ne peut plus rien faire 

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    21-05-2020

    Bonjour Deshormieres 

     

    Soit vous recontacte un conseiller par echat,  soit vous attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil. 

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