le 29-07-2019 16:11
Bonjour,
Suite à la rupture d'un poteau bois, ma ligne est tombée au sol sur le domaine public (sans danger), dans sa chute un fil s'est dénudé. Je n'arrive pas à joindre shosh.
Merci de me conseiller.
le 30-07-2019 12:15
Bonjour @grandguerrier ,
Votre ligne fonctionne-t-elle toujours ?
Si c'est le cas rendez-vous sur le site Dommages réseaux ou déclarez un dommage réseau via l'application Dommage réseau pour Android ou Dommage réseau pour iPhone.
En revanche, si votre ligne ne fonctionne plus, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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