Discussion de forum
Mail sur Iphone indisponible
Bonjour
Ma boite mail orange marche parfaitement sur mon ordinateur, mais plus sur mon iphone.
merci
Bonjour raville
Le mot de passe du serveur pop ou SMTP n'est ni plus ni moins que le mot de passe que vous avez modifié.
Si le problème persiste, je vous invite à supprimer votre boite mail et de refaire son paramétrage au complet (peut être testé avec un paramétrage en IMAP et non en pop). :Content:
Dans l'attente de votre retour.
jey
6 Réponses
Bonsoir et merci pour votre aide
Il y a deux jours, mon opérateur Orange m'a signalé avoir repéré des opérations suspectes sur mon compte mail. Il m'a demandé de changer mon mot de passe messagerie et de vérifier si rien ne me semblait anormal.
J'ai donc changé mon mot de passe sur mon ordinateur. Ma boite mail fonctionne à nouveau parfaitement sur mon MAC.
Par contre, plus rien ne fonctionne sur mon IPhone qui m'affiche "erreur de compte" même après les changements de mot de passe pour le serveur de réception, et pour le serveur d'envoi SMTP.
Peut être s'agit il du mot de passe de POP.ORANGE.FR dont je ne connais ni la procédure de récupération, ni celle de son changement ....
Encore merci
Bien cordialement
Bonjour raville
Le mot de passe du serveur pop ou SMTP n'est ni plus ni moins que le mot de passe que vous avez modifié.
Si le problème persiste, je vous invite à supprimer votre boite mail et de refaire son paramétrage au complet (peut être testé avec un paramétrage en IMAP et non en pop). :Content:
Dans l'attente de votre retour.
jeyBonjour,
problème résolu en recréant totalement ma boîte mail.
Merci pour votre aide
