Discussion de forum
Mauvais fonctionnement du forfait Evasion au Japon
Comme dit au dessus, c'est le réseaux des opérateurs locaux qui est probablement en cause... Tu peux tenter une sélection manuelle d'un autre opérateur partenaire (ne pas oublier de remettre en sélection automatique au retour). Tu as le choix entre KDDI, NTT Docomo et Softbank.
L'accès aux réseaux locaux japonais marche sans défaillance avec la e-SIM que j'ai achetée en plus par Airalo, pour pas cher. Ce n'est donc pas un problème de réseau local, ni de choix automatique du réseau. J'ai les 2 cartes MySosh et Airalo en parallèle actuellement, et seul l'accès MySosh présente des défaillances, quand l'accès par Airalo marche en continu.
Du côté de MySosh, mieux vaudrait accepter qu'il y a un problème et essayer de l'améliorer ! Personne n'est parfait, mais on peut essayer de faire mieux, non ?
J'ai été un client fidèle de MySosh Evasion depuis des années, mais cette fois le service rendu n'est pas satisfaisant, alors que tout va bien avec le premier concurrent que j'ai essayé au hasard. Voilà tout.
Bonjour
J’utilise régulièrement les Pass Évasion, notamment au Japon où je me rends assez souvent.
Le problème ne vient pas nécessairement de Sosh ni directement de la couverture de l’opérateur japonais. Une partie de l’explication tient au fonctionnement du roaming international.
Lorsque vous utilisez votre forfait Sosh au Japon, votre connexion data passe généralement par l’infrastructure de roaming d’Orange avant d’accéder à Internet. Vous pouvez ainsi conserver une adresse IP française, alors même que vous êtes connecté à un réseau mobile japonais. Ce routage augmente sensiblement la latence : un simple Speedtest permet généralement de constater un ping beaucoup plus élevé qu’avec une SIM japonaise.
Il faut également tenir compte des accords de roaming conclus entre Orange et les opérateurs locaux. Selon l’opérateur auquel le téléphone se connecte, les conditions d’accès au réseau, la priorité accordée aux clients en roaming ou encore les débits peuvent différer. Cela peut expliquer qu’une personne située juste à côté, abonnée directement à un opérateur japonais, dispose d’une excellente 4G alors que votre connexion Sosh est momentanément très mauvaise.
J’ai moi-même constaté ce phénomène, au Japon mais également dans d’autres pays. En revanche, des coupures complètes de 10 à 15 minutes me semblent aller au-delà de la simple latence liée au roaming et pourraient effectivement être liées à la gestion du roaming entre Orange et son partenaire japonais et donc de l’accord commercial.
La solution la plus fiable reste généralement une SIM locale ou une eSIM data comme Ubigi ou Holafly. La connexion Internet passe alors directement par le fournisseur de l’eSIM et l’expérience est souvent bien meilleure. En contrepartie, pour une eSIM uniquement data, vous ne bénéficiez pas de votre numéro Sosh pour les appels via cette ligne.
Personnellement, lorsque j’ai besoin d’une connexion vraiment fiable au Japon, c’est désormais la solution que je privilégie en sus du pack evasion pour éviter le hors forfait.