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Mauvais son avec femto Huawei P20 pro

Bubuzen
Apprenti sosheur
Salut à tous
Est ce que quelqu'un a comme moi un Huawei P20 pro et un femto ? J'ai une qualité d'écoute pourrie alors que mon interlocuteur semble bien m'entendre.
Qui aurait une idée ?
7 réponses7

Fergas
Apprenti sosheur

Bonjour  @Bubuzen

 

Éloigne toi un peu de la femtocell pour voir le résultat .

Bubuzen
Apprenti sosheur

c'est pas mieux de près ou de loin

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @Bubuzen ,


Est ce que d' autres personnes de votre entourage connecté au Femtocell rencontre le même problème?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Non ma compagne qui a un A5 fonctionne bien

 

cela m'énervait alors j'ai appelé la hotline et ils m'envoient une nouvelle SIM.

je reviens sur le forum si besoin

PhilippeG
Webconseiller

Très bien nous restons à votre disposition.


Bonne journée


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bubuzen84
Sosheur junior

Bonjour

Moi aussi j'ai un P20 pro et un femto et j'ai le même problème !

Enfin quelqu'un qui est comme moi.

 

Comment vous avez résolu le problème de votre côté ?

 

merci

BRUNO

Bubuzen84
Sosheur junior

Bonjour

j'ai trouvé: apparemment si j'enlève le wifi la qualité de l'appel est de nouveau bonne.

A bon entendeur

BRUNO