Discussion de forum

Avatar de Marcello2
Marcello2
Sosheur occasionnel
02-02-2024

Messagerie orange

Bonjour,

Mon ipad est resté connecté à ma messagerie orange. Comment forcer la déconnexion ?

Merci pour votre réponse.

Cordialement

Marcello2

10 Réponses

    • Avatar de Marcello2
      Marcello2
      Sosheur occasionnel

      Bonsoir,

      En effet je ne peux plus me connecter sur le site orange depuis mon IPAD www.orange.fr.

      Dans la liste des équipements connectés, je vois que mon IPAD est toujours connecté depuis le 16/01/2024 à 10h38.

      Comme les autres transactions, il aurait dû être déconnecté après la session.

      Merci pour votre aide

    • Avatar de Marcello2
      Marcello2
      Sosheur occasionnel

      Bonsoir,

      En effet je ne peux plus me connecter sur le site orange depuis mon IPAD www.orange.fr.

      Dans la liste des équipements connectés, je vois que mon IPAD est toujours connecté depuis le 16/01/2024 à 10h38.

      Comme les autres transactions, il aurait dû être déconnecté après la session.

      Merci pour votre aide

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour Marcello2 

    Vous disposez d'un Ipad qui est connecté au réseau mobile, via une carte SIM? Ou bien au Wifi de votre box?

    Julien

    • Avatar de Marcello2
      Marcello2
      Sosheur occasionnel

      IPAD connecté en wifi.

      Pas de problème depuis un Galaxy S9 ou un PC.

      Dans la liste des équipements connectés, mon IPAD est resté connecté, alors que les autres équipements sont bien déconnectés.

      Comment faire pour forcer la déconnexion ?

    • Avatar de Marcello2
      Marcello2
      Sosheur occasionnel

      J'ai réinitialisé ma freebox, et le problème persiste.

      Une précision qui m'a échappée. Cela fonctionnait bien avant que j'efface l'historique sur mon IPAD.

      Lorsque je veux aller sur le site ORANGE, après la demande d'identification (xxxxxx.orange.fr), plus rien ne se passe, j'ai dans la barre supérieure "login.orange.fr" avec un écran vide.

  • Avatar de Steph_M
    Steph_M
    Ancien intervenant Sosh

    Marcello2, 

    Vous me parlez de Freebox, vous avez un abonnement Orange ou Free ?

    Mely

    • Avatar de Marcello2
      Marcello2
      Sosheur occasionnel

      J'ai un abonnement mobile SOSH et donc une boite mail orange.

      Mon abonnement internet est chez FREE.