Mise a jour carrier Orange Carrier 31.1

tib
Apprenti sosheur
Bonjour,

Mon iphone m’a proposé hier ou avant hier une mise a jour des parametres de mon opérateur. Jusqu’ici j’etais tres content des débits en 4g (iphone x 11.2.5)

Mais depuis que j’ai validé cette mise a jour les debits sont catastrophiques !!

Test Date: 6 Feb 2018 13:25
Download: 0,126 Mbps
Upload: 0,082 Mbps
Ping: 47 ms
Connection Type: Cellular
Server: Perpignan

Merci de me guider
4 réponses4

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @ tib,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

8F@b8
Sosheur superactif
Bonsoir

Idem pour moi, je suis bloqué en 3G.
Impossible d’avoir la 4G.
Cordialement

G_remy
Webconseiller

Bonjour 8F@b8 

Merci de nous communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom, n° de ligne mobile afin de consulter votre dossier.

Cdt
G-rm

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

8F@b8
Sosheur superactif
Bonjour
Tout est revenu dans l’ordre cette nuit !
Merci d'avoir répondu à mon message
Cordialement