Discussion de forum
Modification des MMS sur les abonnements 4.99 provoque des problèmes de reception/envoi MMS
stephrem85 Cette option n'existe pas sur les forfaits 5 euros.
La seule option qui existait et qui est actuellement indisponible c'est de payer une enveloppe data de 2Go en plus des 100Mo du forfait, mais du coup on paye toujours les MMS sur ces forfaits alors qu'il est indiqué illimité :
Pour les forfaits 100 Mo
Augmentez votre volume d’Internet mobile avec des Go supplémentaires, ce mois-ci ou chaque mois.
Cette option n’est pas disponible avec votre offre actuelle.
Top Sosheur- stephrem85
stephrem85 Vous me parlez d'un blocage internet pour ne plus facturer les MMS?
- stephrem85
Oui comme dit avant cette option permet de ne pas être hors forfait quand le godet est atteint et elle permet de continuer à envoyer des mms en illimité.
stephrem85 Dommage cette option est activée par defaut sur les forfaits bloqués. Quand l'enveloppe data est consommée tout est bloqué MMS compris puisqu'ils sont facturés dans l'enveloppe DATA d'ou le problème. La problématique n'est pas un hors forfait, mais de ne pas decompter du forfait les MMS. Encore une fois jusqu'à octobre 2020, sosh ne facturait pas les MMS sur les forfaits 5 euros.
- stephrem85
Dansce cas contactez le tchat ou attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
