Discussion de forum
Résolu
Mot de passe espace client
bonjour, ayant été chez sosh il y a quelques temps et ayant quitté pour la concurence, je reviens chez sosh avec le même numéro et je n'arrive plus a me connecter à mon espace client, quand je cliqu...
Bonjour lerebelle59
Il faut attendre 48h après une portabilité pour pouvoir accéder à son espace client.
Bonjour soshld
Nous avons rencontré pendant quelques jours des difficultés d'accès à l'espace client, et vous présentons nos excuses.
Le souci de réception du SMS contenant le mot de passe provisoire devrait être rétabli ; dans le cas contraire, je vous invite à nous le signaler ici.
Matthieu
Bonjour,
Je ne sais plus comment faire ... je ne retrouve plus mon mot de passe Espace Client, lorsque je lance la réinitialisation du mot de passe que ce soit par l'application ou le site web, je ne recois pas le code par sms.
Je ne sais pas qui contacter, appeler ...
Par avance merci pour votre retour,
Thomas